今年上半年结束前,将是家居行业极其难熬的一段时期。
新冠肺炎疫情来势汹汹,让无数商家和消费者过了一个最冷清的年,顺带连年后的第一波消费高峰期也泡汤了。
在过去的几十年里,家居市场的根基一直是线下渠道。对于人流聚集性的大型家居市场来说,除非疫情彻底消失,否则线下门店的业务仍然很难好转。
疫情及其“后遗症”破坏了正常的线下销售,当下各个企业和经销商都很艰难,无论是现金流还是从业者心态,都到了一个临界点。
但市场专业人士表示:泛家居市场机会仍在,大家不需要盲目悲观。
首先,已经购买了房子还未装修的消费者,他们的需求仍然还在,并且基本不会消失,毕竟买了房,无论自住还是出租,都是要装修的。
其次,疫情促使大众少聚会,多居家隔离,也提升了大家的卫生安全意识。人们对空气净化器、净水器、家庭网络系统的需求急剧增加,智能家居企业现在已经迎来红利。
最迟到2020下半年,消费者对于装修的需求就会重启。所以现在,企业要做的不能只是一味的等待,布局已经到了关键时刻。
目前家居行业有以下3个趋势:
01
精装房越来越多
房地产行业在未来会加大精装房比例,淘汰毛坯房,直接和大品牌厂家合作。
这意味着将以楼盘为单位,开发商与大型厂家之间集中采购。对于全国装修行业老板而言,无疑是个重大打击!
作为零售经销商,就更没有市场机会,最后一碗饭也将被端掉。
留给中小家居建材商生存的空间,只有不到20%了!别说发展壮大了,能活下来的都将是凤毛麟角!
02
消费人群变化
90后和00后做为主体的消费群体完全崛起,带动了整个市场的消费升级。无论是装企推出的装修风格,还是家具企业的产品款式,都要迎合这一部分消费者的喜好和需求。
与此同时,中国已进入老龄化社会,老年人口总数已达1.6亿之多。企业也要及早把握这个趋势做好相应的准备,开发适合老年人的家居产品,比如相应的老人卫浴、老人床上用品等等。
03
线下零售不再是购买家居建材的唯一渠道
此次疫情的爆发,多数线下门店不得已暂停营业,为减少与人接触的机会,人们大多选择通过线上完成购物需求,大到家电,小到药品、生鲜蔬菜……
线上购物让消费者真切体验到了其便捷性与高效性,无形中培养了消费者新的消费习惯,建材家居行业也不得不跟这一趋势融合。
就连宜家这个家居零售巨头,日前也宣布正式入驻天猫。一直以来,宜家对于新零售的反应就很保守,但消费者已经变了,市场更是在巨变,所以宜家也选择将数字化和全渠道变革放到最重要的位置。
面对这样的格局,家居建材类的中小企业要做的,是紧跟消费模式,研究客户服务的升级、体验模式的升级,只有这样才能化被动为主动。
企业家之所以能成功,是因为可以在大多数人看不到未来的大趋势的时候,他们却可以高瞻远瞩,洞见未来,抓住风口。
一个企业要抓住趋势,可能要卧薪尝胆十年,但一个企业被趋势抛弃,可能只需要十天。
当年,诺基亚手机因为质量过硬,畅销全球,只因为没跟上智能手机的风潮,一进入4g时代就被三星和苹果远远的甩开了,短短几年就溃不成军,迅速没落,被消费者遗忘。
而夏普为迎接液晶时代的到来,潜心研究,埋头苦干了十几年。在今天各个液晶电视品牌争破头的时候,夏普已经赚得盆满钵满了。
一句话:互联网时代企业不变革,时代就会革企业的命。
企业经营的主赛道早就发生了变革:
由过去客户在线下,全部转为线上
由过去经营产品,转为经营粉丝
由过去经营渠道,转为经营粉丝粘性
由过去经营单品,转为复合性盈利多点盈利
由过去一个产品卖1000个客户,转为1个客户,卖他1000次。
由过去客户只是被交易者,转为客户参与经营。
由过去业务员是企业业务主体,转为客户是业务裂变主体,并成为企业合伙人
不管是低频还是高频消费的企业的经营已经是平台化、数据化,由pc端的竞争转到移动互联网端的大势所趋。
如果说2020年是5g的元年会加速淘汰老化的传统企业,那么疫情的蔓延,则是直接让没有在形势层面布局的企业加速出局。
越是不确定性爆发的时候,机会也就越多,建材家居的行业格局、商业模式面临大洗牌。
虽然行业整体损失惨重,但家装仍然是刚需,而且有着万亿级别的市场,在疫情过后反弹的势能也必然是巨大的。
疫情危机,“危”中藏着大大的机会。比如非典的爆发,就间接的催发了电商行业,马云顺势创立了淘宝网。
中国社会马上要进入5g时代,布局2020,一定不能忽略线上消费者的力量!
市场格局迎来更多新变化,就等一个适合建材家居的平台,结合着多种新科技、新技术、新模式,带领用户主动关注商家,主动寻找商家购买产品!
中小建材家居企业和无数经销商,只有集中力量,改变老旧的经营模式,才能彻底颠覆目前面对的弱势。
(来源:大家居洞察)